Widerrufsrecht
RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben stets ein volles Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Das Widerrufsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn der Artikel mit einer Kopie der Rechnung zurückgesendet wird und wenn der Artikel im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben wird, in der er erhalten wurde. Das Widerrufsrecht erlischt daher, wenn Sie den Artikel in einer Weise verwenden, die den Verkaufswert des Artikels mindert, oder wenn Sie keine Rechnung übersenden/vorlegen können.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Portokosten für die Rücksendung der Ware selbst tragen. Darüber hinaus sind Sie für die Vergütung des Produkts und der Lieferung verantwortlich.
RECHT AUF BESCHWERDE
Wenn Sie ein Gemälde von Gurskaya Art kaufen, haben Sie gemäß dem Kaufgesetz ein 24-monatiges Reklamationsrecht. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder den Artikel umtauschen, einen Rabatt auf den Preis erhalten oder Ihr Geld zurückerhalten können.
Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht auf unsachgemäße Verwendung, Lagerung des Produkts oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten zurückzuführen ist. Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Mangel am Produkt entdeckt haben. Erfolgt eine Reklamation innerhalb von zwei Monaten, ist die Reklamation stets fristgerecht. Wir erstatten Ihnen angemessene Versandkosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels entstehen, wenn die Reklamation berechtigt ist.
Sie haben stets ein volles Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Das Widerrufsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn der Artikel mit einer Kopie der Rechnung zurückgesendet wird und wenn der Artikel im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben wird, in der er erhalten wurde. Das Widerrufsrecht erlischt daher, wenn Sie den Artikel in einer Weise verwenden, die den Verkaufswert des Artikels mindert, oder wenn Sie keine Rechnung übersenden/vorlegen können.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Portokosten für die Rücksendung der Ware selbst tragen. Darüber hinaus sind Sie für die Vergütung des Produkts und der Lieferung verantwortlich.
RECHT AUF BESCHWERDE
Wenn Sie ein Gemälde von Gurskaya Art kaufen, haben Sie gemäß dem Kaufgesetz ein 24-monatiges Reklamationsrecht. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder den Artikel umtauschen, einen Rabatt auf den Preis erhalten oder Ihr Geld zurückerhalten können.
Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht auf unsachgemäße Verwendung, Lagerung des Produkts oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten zurückzuführen ist. Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Mangel am Produkt entdeckt haben. Erfolgt eine Reklamation innerhalb von zwei Monaten, ist die Reklamation stets fristgerecht. Wir erstatten Ihnen angemessene Versandkosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels entstehen, wenn die Reklamation berechtigt ist.